河畔花園小區(qū)是2001年政府改善市容拓寬北港河建設(shè)拆遷安置小區(qū)，我司于2019年1月1日正式接管。近期，我司河畔花園物業(yè)服務處針對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備巡查發(fā)現(xiàn)的情況，結(jié)合個別業(yè)主家中出現(xiàn)的故障，分析認定小區(qū)電箱開關(guān)年久老化存在安全隱患，極易引起火災。為確保以最佳方案解決該安全隱患，4月初，我司河畔花園物業(yè)服務處邀請桐城委金苑物業(yè)、梧桐街道學前社區(qū)、梧桐街道安監(jiān)站、市供電局等多個相關(guān)單位至小區(qū)現(xiàn)場實地查看。

經(jīng)過現(xiàn)場勘察，根據(jù)供電局的指導建議，小區(qū)內(nèi)所有電箱老舊開關(guān)進行全部更換。4月中旬，河畔花園物業(yè)服務處通過梧桐街道學前社區(qū)平臺群發(fā)短信，同時服務處在樓道張貼告知書、上門溝通協(xié)調(diào)，告知全體業(yè)主老舊開關(guān)存在的隱患，提醒業(yè)主主動聯(lián)系物業(yè)更換。

該小區(qū)內(nèi)大部分為老年業(yè)主，平均年齡在60歲以上，隨著天氣逐漸炎熱，家用電器使用頻率的增加，一旦出現(xiàn)安全事故，后果不堪設(shè)想。為保障小區(qū)業(yè)主安全可靠用電，河畔花園物業(yè)服務處第一時間制定方案，通過由業(yè)主自行采購設(shè)備部件，物業(yè)服務處提供免費安裝服務。

該除隱患換開關(guān)工作得到了小區(qū)業(yè)主們對我司物業(yè)服務工作的點贊和肯定！目前，河畔花園小區(qū)10幢2單元、14幢3單元、17幢1單元，18幢4單元等樓道已統(tǒng)一完成更換，其余樓道還在進一步開展中。今后，我司河畔花園服務處在日常物業(yè)工作中會加強對電箱開關(guān)巡查、檢修、維護等工作，并做好應急準備，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。